接气象预警，今年第6号台风“烟花”（强台风级）正以每小时5-10公里的速度向西偏北方向移动，强度逐渐加强，这将是今年影响我省的首个强台风，且极有可能在我省正面登陆。受台风“烟花”影响，宁波等地将迎来强风暴雨。

由于“烟花”登陆期间恰逢天文大潮，可能带来“强风、暴雨、高潮”三碰头的不利局面。7月22日，为积极部署应对第6号台风“烟花”，平安产险宁波分公司在全辖召开大灾启动会议，会议对台风“烟花”应对工作进行了重点部署并听取了各机构、部门抗台准备工作，分公司总经理室作重要工作指示。

今年第6号台风“烟花”生成以来，平安产险宁波分公司第一时间启动大灾应急预案，成立以分公司一把手为组织的大灾应急小组，并组建100人的大灾志愿者队伍。密切关注台风动向及行走路径，通过预警短信、微信等方式客户发送台风预警、台风期间注意事项和低洼路段提醒。同时，提醒客户可提前下载好车主APP，方便自助理赔，申请一键救援。此外，平安产险宁波分公司积极做好并确保车辆、雨衣雨具等抗台物资准备到位，并同步组织人力对前期走访中存在较大风险隐患的标的进行回访，帮助客户逐一检查防灾防损细节工作，下发防灾整改建议书，提醒客户预防灾害，减少损失。截至22日下午15时，公司累计发送预警提示63万条，下发风险提示函610份，走访企业230家，帮助40家企业抢救物资，对19个重点工程项目进行了风险排查。

针对本次强降雨和台风，平安产险宁波分公司推出8项应急服务举措：

1、开通24小时95511应急联络热线：增加报案、救援等紧急类应灾指引，提供应灾自救方式及过程指引。

2、开通理赔绿色通道：积极排查公司承保情况，提供7*24小时报案受理，开放官网、微信、微博、平安好车主APP、平安好生活APP、平安企业宝APP等线上报案及快速理赔通道。

3、救援协助：联合各地救援公司及合作单位，调派周边救援资源，保证7*24小时施救工作。

4、维修协调：协调合作修理厂对出险车辆进行快速定损、拆解及清洗，对损失轻微车辆，极速定损理赔；针对损失严重车辆，专人跟踪，协商定损方案，提升理赔时效。

5、减免单证：受本次事故影响的5万元以下财产险案件无需提供维修合同、发票等证明、财务账册原件；客户因事故直接导致意外伤害事故，经医院确诊，已符合合同约定的意外残疾给付条件的，可不再另行鉴定。

6、取消定点医院限制服务：因本次事故出险需紧急救治的客户，不再限制就诊医院范围。

7、取消自付药品及诊疗项目限制：在此次事故中遇险客户，医疗救治取消其自理诊疗项目及自理药品的赔付限制。

8、赔款预赔，快速到账：对已确定部分损失进行主动预赔，特别是重大案。

目前，平安产险宁波分公司已正式开辟多种信息交流通道，建立灾害汇报微信群，实时汇报台风相关进展，总经理室成员亲自坐镇，统筹调度，全体人员严阵以待，力争以专业与高效，为客户送去温暖与便捷，践行“五心车险 更有温度”的服务理念。